Innere und äussere Ressourcen
Auf der Ressourcenseite gibt es die inneren und äusseren Ressourcen. Die äusseren Ressourcen sind die Bewältigungsmöglichkeiten eines Menschen, die ihm von seiner Umwelt angeboten werden. Dazu gehören Handlungsspielraum, Mitwirkungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz, soziale Unterstützung, eine interessante Tätigkeit, Ausbildung, Aufstiegschancen, ein gutes Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten, etc.
Innere Ressourcen sind persönliche Bewältigungsmöglichkeiten eines Menschen wie z.b. Fitness und Lebensstil, private Interessen und Beziehungen, positive Einstellungen, das Selbstwertgefühl, die Fähigkeit zu entspannen, etc.
Das Programm Inner Management fokussiert vor allem auf die Erweiterung der inneren Ressourcen, in untenstehender Grafik als Einflusskreis bezeichnet. Denn es gilt, mit den äusseren Umständen persönlich so umgehen zu können, damit das eigene Kohärenzgefühl (das überdauernde Gefühl, den Herausforderungen des Lebens gewachsen zu sein) möglichst intensiv wird.
Der Beeinflusserkreis wird immer wirksam sein und ein wichtiger Schlüssel für ein erfolgreiches Ressourcenmanagement ist, wenn jemand die Instrumente hat, dem äusseren Kreis wirkungsvoll zu begegnen, die Kraft hat, zu beeinflussen, was beeinflussbar ist und die Gelassenheit, mit dem ressourcevoll umzugehen, was gegeben und nicht veränderbar ist.
Die äusseren und inneren Ressourcen sind identifizier- und messbar. Mit dem Burnout-Indikator kann das momentane Verhältnis zwischen Ressourcen und Anforderungen gezeigt, also diagnostiziert werden. Der Burnout-Indikator wird anhand eines standardisierten Fragebogens ermittelt.